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LAPSANGSTORE・中国茶を知る

LAPSANGSTOREでのご注文方法

お茶と包装を選び、配送・支払い情報を確認し、注文後の状況を確認するまでをご案内します。

1. お茶と仕様を選ぶ

説明を読み、包装やオプションを選んでください。内容量、数量、収穫年の表示、茶器の有無を確認し、選択した内容で注文します。

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2. カートを確認

商品をカートに入れ、決済へ進む前に商品・オプション・数量を確認します。カートへの追加だけでは注文は完了しません。クーポン適用後は割引結果もご確認ください。

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3. 配送・支払い情報を入力

利用可能な配送方法、送料、注文に表示される税金・関税は決済画面でご確認ください。支払う前に配送先に対する最終金額を確認し、不明な費用や配送条件は注文前にお問い合わせください。

受信できるメールアドレスと完全な配送先住所を入力します。通関情報が必要な場合は決済画面または配送会社の正式な手順で提出し、合計と支払い方法を確認してください。

4. 注文確認と配送状況を確認

注文番号と確認メールを保存してください。追跡情報が届いたら注文のリンクから確認します。メールが見つからない場合は迷惑メールを確認し、注文時のメールアドレスでお問い合わせください。

配送状況について相談

注文に関するお問い合わせ

住所訂正、支払い、注文のご相談は、注文番号を添えて早めに support@lapsangstore.com へご連絡ください。現在の状況を確認した上で変更可能な内容をご案内します。

お問い合わせ

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配送について

利用可能な配送方法、送料、注文に表示される税金・関税は決済画面でご確認ください。支払う前に配送先に対する最終金額を確認し、不明な費用や配送条件は注文前にお問い合わせください。

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品質の問題と返金

品質に問題がある場合は、注文番号・商品名・状況・鮮明な写真を support@lapsangstore.com へお送りください。商品自体の品質以外の理由による返品・交換は承っていません。品質の問題を確認した場合は返金を手配します。

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