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LAPSANGSTORE · 중국차 알아보기

LAPSANGSTORE 주문 방법

차와 포장을 고르고 배송·결제 정보를 확인한 뒤 주문 진행 상황을 살펴보는 방법을 안내합니다.

1. 차와 규격 선택

상품 설명을 읽고 필요한 포장이나 옵션을 선택하세요. 내용량, 수량, 수확 연도와 다구 포함 여부를 확인해 주세요. 선택한 옵션에 따라 주문 내용이 정해집니다.

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2. 장바구니 확인

상품을 장바구니에 담은 뒤 상품, 옵션과 수량을 확인하세요. 장바구니에 담는 것만으로 주문이 완료되지는 않습니다. 할인 코드를 적용했다면 할인 결과도 확인해 주세요.

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3. 배송·결제 정보 입력

이용 가능한 배송 방법, 배송비와 주문에 표시되는 세금·관세는 결제 화면에서 확인해 주세요. 결제 전 배송지에 따른 최종 금액을 검토하고, 비용이나 배송 조건이 불분명하면 주문 전에 문의해 주세요.

수신 가능한 이메일과 정확한 배송 주소를 입력하세요. 통관 정보가 필요하면 결제 화면 또는 배송사 공식 절차로 제공해 주세요. 결제 전 총액과 결제 수단을 다시 확인하세요.

4. 주문 확인 및 배송 조회

주문 번호와 확인 이메일을 보관하세요. 운송장 정보가 제공되면 주문에 포함된 링크로 조회할 수 있습니다. 이메일이 보이지 않으면 스팸함을 확인하고 주문 시 사용한 이메일로 문의해 주세요.

배송 조회 도움받기

주문 문의 및 도움

주소 변경, 결제 문제 또는 주문 문의는 주문 번호와 함께 가능한 한 빨리 support@lapsangstore.com 으로 보내 주세요. 주문 상태를 확인한 뒤 변경 가능한 사항을 안내해 드립니다.

문의하기

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배송 안내

이용 가능한 배송 방법, 배송비와 주문에 표시되는 세금·관세는 결제 화면에서 확인해 주세요. 결제 전 배송지에 따른 최종 금액을 검토하고, 비용이나 배송 조건이 불분명하면 주문 전에 문의해 주세요.

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품질 문제 및 환불

제품 품질에 문제가 있으면 주문 번호, 상품명, 문제 설명과 선명한 사진을 support@lapsangstore.com 으로 보내 주세요. 제품 자체의 품질과 관계없는 사유로는 반품·교환을 받지 않으며, 품질 문제가 확인되면 환불을 진행합니다.

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